Amit érdemes tudni
Információk
Hogyan tudok rendelni?
Rendelni a webshopon keresztül, illetve egyedi megrendelés esetén e-mailben vagy instagram/facebook oldalamon van lehetőség.
Hogyan tudok fizetni?
A webshopban leadott megrendelésedet online, a rendelés leadásával egyidejűleg tudod kifizetni.
Készpénzes fizetésre kizárólag személyes átvétel esetén van lehetőség, előre egyeztetett időpontban és helyszínen.
Ha készpénzzel szeretnél fizetni, kérlek, ne a webshopon keresztül add le a rendelésed, hanem keress meg Facebookon, Instagramon vagy e-mailben, és megbeszéljük a részleteket.
Milyen szállítási módok vannak?
A webshopon keresztül leadott rendelésedet jelenleg Foxpost csomagautomatába tudod kérni, ennek díja egységesen 2400 Ft.
Ha más csomagküldő szolgáltatóval szeretnéd megkapni a terméket, keress bátran e-mailben, Instagramon vagy Facebookon, és egyeztetjük a lehetőségeket!
Van lehetőség személyesen átvenni a csomagot?
Persze, sőt, ez az egyik kedvenc részem az egészben! Ilyenkor személyesen is találkozhatok veletek, akikhez a Kezemügyéim kerülnek. 😊
Személyes átvételre kizárólag Budapest belvárosában, esetleg Keleti pu, Zugló vasútállomásnál van lehetőség, előre egyeztetett időpontban.
Hogyan csomagolod a terméket?
Minden darabot gondosan, a lehető legnagyobb odafigyeléssel csomagolok, hogy épségben érkezzen meg hozzád. A csomagoláshoz igyekszem olyan anyagokat választani, amelyek megfelelő védelmet nyújtanak a szállítás során, miközben a környezettudatosságra is figyelek. Így előfordulhat, hogy a Kezemügyéd nem egy csili-vili, vadonatúj dobozban vagy tömőanyagokkal érkezik, hanem egy olyanban, ami korábban már teljesített egy küldetést, és most újra hasznát veszem. 😊
Ha a csomagod vagy a benne lévő dekoráció mégis sérülten érkezik, kérlek, készíts néhány fotót a csomagolásról és a sérülésről, majd keress meg minél hamarabb e-mailben vagy a social media platformjaimon.
Pontosan olyan lesz a termék, mint a képen?
Mivel természetes alapanyagokkal dolgozom, nincs két teljesen egyforma termés, levélke vagy virág. Éppen ettől különleges minden Kezemügye! ❤️
Igyekszem minden alkotást a fotókon látottakhoz a lehető leghasonlóbban elkészíteni, de apró eltérések előfordulhatnak. Ezek nem hibák, hanem a természet és a kézzel készült alkotások sajátosságai.
Ajándékba is küldhetem a koszorút vagy virágcsokrot?
Hát persze! ❤️ Ha szeretnél valakit meglepni, örömmel elküldöm közvetlenül az ajándékozottnak!
Kérlek, ezt jelezd a rendelésed megjegyzés rovatában, vagy írj nekem Facebookon, Instagramon vagy e-mailben. Add meg az ajándékozott nevét és szállítási adatait, és ha szeretnéd, írj mellé néhány kedves sort is, amit szívesen csatolok a csomaghoz, hogy még személyesebb legyen a meglepetés.
Meddig maradnak szépek a dekorációk?
A Kezemügyék többsége szárított, tartósított és természetes alapanyagokból készül, így megfelelő gondoskodás mellett hosszú ideig otthonod díszei lehetnek.
Érdemes őket óvni a közvetlen napfénytől, a nedvességtől és az erős hőhatástól. A természetes anyagok idővel változhatnak, de számomra éppen ez adja a különleges szépségüket.