Ugrás a tartalomhoz
Szeretettel, minden, ami a kezem ügyébe kerül.

Amit érdemes tudni

Információk

Hogyan tudok rendelni?

Rendelni a webshopon keresztül, illetve egyedi megrendelés esetén e-mailben vagy instagram/facebook oldalamon van lehetőség.

Hogyan tudok fizetni?

A webshopban leadott megrendelésedet online, a rendelés leadásával egyidejűleg tudod kifizetni.

Készpénzes fizetésre kizárólag személyes átvétel esetén van lehetőség, előre egyeztetett időpontban és helyszínen.

Ha készpénzzel szeretnél fizetni, kérlek, ne a webshopon keresztül add le a rendelésed, hanem keress meg Facebookon, Instagramon vagy e-mailben, és megbeszéljük a részleteket.

Milyen szállítási módok vannak?

A webshopon keresztül leadott rendelésedet jelenleg Foxpost csomagautomatába tudod kérni, ennek díja egységesen 2400 Ft.

Ha más csomagküldő szolgáltatóval szeretnéd megkapni a terméket, keress bátran e-mailben, Instagramon vagy Facebookon, és egyeztetjük a lehetőségeket!

Van lehetőség személyesen átvenni a csomagot?

Persze, sőt, ez az egyik kedvenc részem az egészben! Ilyenkor személyesen is találkozhatok veletek, akikhez a Kezemügyéim kerülnek. 😊

Személyes átvételre kizárólag Budapest belvárosában, esetleg Keleti pu, Zugló vasútállomásnál van lehetőség, előre egyeztetett időpontban.

Hogyan csomagolod a terméket?

Minden darabot gondosan, a lehető legnagyobb odafigyeléssel csomagolok, hogy épségben érkezzen meg hozzád. A csomagoláshoz igyekszem olyan anyagokat választani, amelyek megfelelő védelmet nyújtanak a szállítás során, miközben a környezettudatosságra is figyelek. Így előfordulhat, hogy a Kezemügyéd nem egy csili-vili, vadonatúj dobozban vagy tömőanyagokkal érkezik, hanem egy olyanban, ami korábban már teljesített egy küldetést, és most újra hasznát veszem. 😊

Ha a csomagod vagy a benne lévő dekoráció mégis sérülten érkezik, kérlek, készíts néhány fotót a csomagolásról és a sérülésről, majd keress meg minél hamarabb e-mailben vagy a social media platformjaimon.

Pontosan olyan lesz a termék, mint a képen?

Mivel természetes alapanyagokkal dolgozom, nincs két teljesen egyforma termés, levélke vagy virág. Éppen ettől különleges minden Kezemügye! ❤️

Igyekszem minden alkotást a fotókon látottakhoz a lehető leghasonlóbban elkészíteni, de apró eltérések előfordulhatnak. Ezek nem hibák, hanem a természet és a kézzel készült alkotások sajátosságai.

Ajándékba is küldhetem a koszorút vagy virágcsokrot?

Hát persze! ❤️ Ha szeretnél valakit meglepni, örömmel elküldöm közvetlenül az ajándékozottnak!

Kérlek, ezt jelezd a rendelésed megjegyzés rovatában, vagy írj nekem Facebookon, Instagramon vagy e-mailben. Add meg az ajándékozott nevét és szállítási adatait, és ha szeretnéd, írj mellé néhány kedves sort is, amit szívesen csatolok a csomaghoz, hogy még személyesebb legyen a meglepetés.

Meddig maradnak szépek a dekorációk?

A Kezemügyék többsége szárított, tartósított és természetes alapanyagokból készül, így megfelelő gondoskodás mellett hosszú ideig otthonod díszei lehetnek.

Érdemes őket óvni a közvetlen napfénytől, a nedvességtől és az erős hőhatástól. A természetes anyagok idővel változhatnak, de számomra éppen ez adja a különleges szépségüket.